Conditions de Retour
Vous obtenez 1 ans de garantie sur tous les produits. La garantie comprend toutes les parties et tous les composants du produit, commençant à courir dès réception des produits.
Si vous voulez renvoyer un produit, vous avez besoin d’une preuve d’achat et les produits doivent être renvoyés fermés dans les 28 jours après réception, ceci n’affecte pas vos droits statutaires.
En cas de renvoi d’un produit contre remboursement, vous serez responsable des frais de retour et de l’arrivée intacte du produit. Nous vous conseillons de garder un certificat d’expédition des produits renvoyés comme nous ne pouvons pas être rendu responsables des produits perdus. Cependant, si le produit est défectueux ou si Amano a fourni un produit incorrect, Amano payera le port pour renvoyer et remplacer le produit. Les produits qui sont renvoyés contre remboursement doivent être complets avec tous les manuels et composants, dans l’emballage original et en condition vendable. Des produits endommagés ou incomplets ne seront pas crédités. Dans tous les autres cas, aucun renvoi ne sera accepté sans l’approbation préalable d’Amano.